Was wollen wir selbst machen?

Er schreibt, zeichnet, komponiert, konstruiert. Er hat eine Vorstellung und benutzt ein Werkzeug, um daraus etwas zu machen.

Dabei geht es um Kreativität, um Herz, um Gefühl. Um die Frage: Was will ich eigentlich ausdrücken? Was will ich verändern? Was halte ich für richtig, für schön, für wichtig?

„Egal was KI kann, egal was KI generiert, egal wie. Die Kreation bleibt beim Menschen.“

KI darf uns dabei helfen. Sie darf Vorschläge machen, Varianten entwickeln, Zusammenhänge zeigen und uns auf Gedanken bringen. Wir wollen mit ihr experimentieren. Auch überrascht werden.

Und wir wollen selbst etwas zu sagen haben. Eine eigene Vorstellung entwickeln. Entscheiden, welcher Gedanke uns interessiert und welcher Entwurf etwas auslöst. Uns mit dem beschäftigen, was wir erschaffen, und Verantwortung dafür übernehmen.

Der Vertrieb braucht bestimmte Informationen, die Planung andere, die Fertigung wieder andere. Trotzdem geht es um denselben Auftrag. Wenn sich etwas ändert, müssen die richtigen Menschen davon erfahren. Wenn etwas fehlt, muss es auffallen.

Wie planen wir einen Auftrag? Wo fehlt Material? Welche Zusage können wir einem Kunden machen? Was bedeutet eine Verzögerung für den Rest des Betriebs? Dafür braucht es Menschen mit Erfahrung und Urteilskraft.

Wenn diese Menschen dieselben Informationen mehrfach eintragen, Angaben zusammensuchen und Listen miteinander abgleichen müssen, bindet das genau die Aufmerksamkeit, die sie für ihre eigentliche Aufgabe brauchen.

Hier setzen wir mit Carepie an. Wir wollen, dass Software diese Zusammenhänge abbildet und die Arbeit daran übernimmt. Daten bereitstellen, Übertragungen erledigen, Abhängigkeiten prüfen, auf fehlende Informationen hinweisen. Damit ihr euch damit beschäftigen könnt, was diese Informationen für eure Arbeit bedeuten.

Ihr wisst, wie euer Unternehmen arbeitet.

Wer etwas vorbereitet. Wer entscheiden muss. Welche Informationen wann gebraucht werden. Wo es Ausnahmen gibt und warum. Dieses Wissen muss in eurer Software Platz haben.

Vielleicht braucht ihr eine zusätzliche Prüfung vor der Freigabe. Vielleicht kann ein ganzer Arbeitsschritt entfallen. Vielleicht müssen zwei Abteilungen dieselben Informationen aus unterschiedlichen Blickwinkeln sehen. Wenn ihr einen Prozess verbessert, muss sich auch die Software weiterentwickeln können.

Ein Unternehmen zu führen bedeutet, Entscheidungen zu treffen. Jeden Tag. Dabei gibt es Regeln, an die ihr euch halten müsst. Und es gibt die Regeln, die ihr selbst für euren Betrieb festgelegt habt. Wir wollen, dass eure Software beides kennt und euch dabei hilft, Fehler zu vermeiden.

Angenommen, für einen Einsatz ist eine behördliche Genehmigung vorgeschrieben. Die Arbeiten sollen am Montag beginnen. Beim Zusammenstellen der Unterlagen soll Carepie euch sagen können, welcher Nachweis fehlt, auf welcher Vorgabe der Hinweis beruht und bei welcher Stelle ihr ihn einholen könnt. Ist unklar, ob die Vorgabe für diesen Einsatz gilt, braucht es jemanden, der genau das prüft.

Wer für diesen Einsatz Geld ausgeben darf, habt ihr selbst geregelt. Vielleicht darf die Projektleitung Material bestellen, ab einer bestimmten Summe entscheidet die Geschäftsführung. So soll Carepie helfen.

„Der Auftrag liegt über deinem Freigaberahmen. Ich kann ihn zur Entscheidung an die Geschäftsführung weitergeben.“

Die Geschäftsführung kann die Bestellung freigeben. Die Genehmigung für den Einsatz bleibt Sache der zuständigen Behörde. Ändert sich euer Betrieb, sollt ihr eure eigenen Freigaberegeln anpassen können. Für Anmeldung, geschützte Daten und die Prüfung der Zugriffsrechte tragen wir als Plattformbetreiber die technische Verantwortung. Eine neue Ansicht darf einer Person keinen Einblick geben, der ihr bisher verwehrt war.

Ihr habt einem Kunden einen festen Preis zugesagt. Im Einkauf wird das Material teurer. Der Vertrieb bereitet schon das nächste Angebot vor. Alle machen ihre Arbeit. Wer bringt diese Informationen rechtzeitig zusammen?

So stellen wir uns Carepie als Sparringspartner vor. Noch während das neue Angebot auf dem Tisch liegt, soll die Software von sich aus fragen: „Mir fällt auf, dass eure Materialkosten bei mehreren Aufträgen steigen, eure Angebotspreise aber unverändert geblieben sind. Wollen wir uns anschauen, was das für eure Marge bedeutet?“

Vielleicht gilt der höhere Einkaufspreis nur für eine eilige Nachbestellung. Vielleicht hat der Lieferant seine Preise dauerhaft erhöht. Carepie soll euch zeigen, aus welchen Belegen die Rechnung stammt und welche Kosten sie als gleichbleibend annimmt. Auch in einer solchen Auswertung dürfen nur die Daten zusammenkommen, die ihr sehen dürft.

Mit diesem Wissen könnt ihr für das nächste Angebot anders kalkulieren, über den Materialpreis verhandeln oder die kleinere Marge bewusst in Kauf nehmen. Welche Beziehung euch etwas wert ist und welches Risiko ihr tragen wollt, entscheidet ihr. Für solche Fragen wollen wir der Geschäftsführung den Kopf freimachen.

Ein Auftrag endet irgendwann nicht mehr bei Informationen auf einem Bildschirm. Material wird gebraucht. Eine Maschine muss laufen. Etwas wird hergestellt, transportiert oder bereitgestellt. Hier kommen Steuerung und Infrastruktur ins Spiel.

Unser Ausgangspunkt ist die Software, mit der ihr Informationen organisiert und Arbeitsabläufe gestaltet. Von dort wollen wir die Verbindung zu den Systemen schaffen, die daraus konkrete Vorgänge machen. Damit eine Änderung dort ankommt, wo sie tatsächlich etwas bewirken muss.

Diese Verbindung muss kontrolliert entstehen, mit klaren Verantwortlichkeiten und den erforderlichen Freigaben. Dort wollen wir hin: von der Information über die Entscheidung bis zur Ausführung.

Auch Instagram, Facebook und TikTok gehören in diese Betrachtung. Menschen veröffentlichen etwas, andere Menschen sehen es, hören es, lesen es und setzen sich damit auseinander.

Ein Film. Ein Bild. Ein Text. Musik. Eine Erklärung, durch die jemand einen Zusammenhang endlich versteht. Uns interessiert daran das, was Menschen zu erzählen und zu zeigen haben. Ihre Perspektive, ihre Erfahrung, ihre Arbeit.

Software kann uns helfen, Inhalte zu produzieren, aufzubereiten und zugänglich zu machen. Für uns liegt der Sinn darin, dass Menschen etwas Eigenes schaffen und andere Menschen daran teilhaben lassen.

Einstein ist dafür ein gutes Bild. Stellt euch vor, ihr steht in einem Fahrstuhl. Solange er stillsteht, spürt ihr den Boden unter den Füßen. Fällt die Kabine frei, fallen euer Körper und der Boden mit derselben Beschleunigung. Ihr spürt euer eigenes Gewicht nicht mehr.

Aus dieser vorgestellten Situation entstand ein neuer Zugang zur Schwerkraft. Einsteins Überlegung zum freien Fall wurde ein Ausgangspunkt der allgemeinen Relativitätstheorie. Das Gedankenexperiment bei Einstein Online

Uns interessiert daran dieser Perspektivwechsel. Sich etwas vorstellen. Eine scheinbare Selbstverständlichkeit hinterfragen. Einen Zusammenhang sehen und ihm nachgehen. Würde eine KI, begrenzt auf das Wissen jener Zeit, selbst auf diesen Gedanken kommen? Das ist eine offene Frage.

Wir wollen, dass Menschen weiterhin solche Fragen stellen. Dass sie lernen, beobachten, ausprobieren und selbst auf etwas kommen. Das gilt in der Forschung genauso wie im Betrieb. Es kann um einen wissenschaftlichen Zusammenhang gehen oder um eine bessere Art, ein Bauteil herzustellen. Um einen Arbeitsablauf, bei dem jemand endlich sagt: Wartet mal, warum machen wir das eigentlich so?